Datenschutzerklärung

Geltungsbereich: www.rauchfrei-am-hanseplatz.de

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Datenschutzerklärung

Geltungsbereich: www.rauchfrei-am-hanseplatz.de

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Andreas Wischerhoff
Heilpraktiker (allg. Heilerlaubnis nach HeilprG)
Hanseplatz 1
49168 Bad Iburg

Telefon: 0171 744 0729 / 05403 362 975 9
E-Mail: aw@praxis-am-hanseplatz.de

Diese Datenschutzerklärung gilt eigenständig für die Website www.rauchfrei-am-hanseplatz.de und beschreibt ausschließlich die Datenverarbeitung, die im Zusammenhang mit dieser Domain stattfindet.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer dieser Website grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder auf Grundlage einer der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Terminanfrage)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. technisch fehlerfreier Betrieb der Website)
  • Art. 9 Abs. 2 lit. h bzw. lit. a DSGVO - bei Verarbeitung von Gesundheitsdaten im Rahmen einer Behandlung bzw. auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung (siehe Ziffer 11)

3. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO)
  • die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
  • die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
  • die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen (Art. 18 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns einzulegen (Art. 21 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit zu verlangen, soweit Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO)
  • eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (Art. 77 DSGVO)

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover

4. Erhebung von Daten beim Website-Besuch (Server-Logfiles)

Beim Aufruf dieser Website erhebt der Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert, sofern technisch möglich)

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website.

Hosting-Anbieter:
Diese Website wird gehostet bei:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland

Die Erhebung der Server-Logfiles erfolgt technisch durch den Hosting-Anbieter im Auftrag des Verantwortlichen. Mit IONOS besteht, soweit erforderlich, ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung (CCM19)

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Manche der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht (Session-Cookies), andere verbleiben auf Ihrem Endgerät (persistente Cookies).

Beim ersten Besuch dieser Website werden Sie über ein Consent-Management-Tool (CCM19, Anbieter: Papoo Software & Media GmbH) um Ihre Einwilligung zur Verwendung bestimmter Cookies gebeten. Technisch notwendige Cookies werden unabhängig von Ihrer Einwilligung gesetzt, da ohne sie der Betrieb der Website nicht möglich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle übrigen Cookies (insbesondere Analyse- und Marketing-Cookies) werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiv (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ihre Einwilligungsentscheidung können Sie jederzeit über den auf der Website eingebundenen Cookie-Banner erneut aufrufen und widerrufen bzw. anpassen. Die domain-spezifische Konfiguration für rauchfrei-am-hanseplatz.de ist technisch separat von der Hauptpraxis-Website eingebunden.

6. Google Analytics (GA4)

Diese Website nutzt aktuell kein Google Analytics

Diese Website nutzt, vorbehaltlich Ihrer Einwilligung über CCM19, Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Es handelt sich um eine eigene, von den anderen Websites unabhängige GA4-Property (Measurement-ID: ⚠️ [Platzhalter - noch nicht eingerichtet]).

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der aktivierten IP-Anonymisierung auf dieser Website wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der EU oder anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Google verarbeitet Daten auch in den USA. Die Übermittlung stützt sich, soweit anwendbar, auf die EU-Standardvertragsklauseln bzw. den EU-U.S. Data Privacy Framework, sofern Google zum Zeitpunkt der Verarbeitung zertifiziert ist.

7. Google Ads und Conversion-Tracking

Diese Website wird unter anderem über Google Ads-Kampagnen beworben. Sofern Sie über eine Google-Ads-Anzeige auf diese Website gelangt sind, kann Google ein Cookie auf Ihrem Endgerät speichern (sog. Conversion-Cookie), sofern Sie dem im Rahmen der Cookie-Einwilligung zugestimmt haben. Diese Cookies verlieren in der Regel nach einer begrenzten Zeit ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung.

Verfolgen Sie bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass ein Nutzer auf eine Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Die durch Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Statistiken über die Nutzung unserer Website zu erstellen. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8. ProvenExpert (Bewertungssiegel)

Auf dieser Website sind, vorbehaltlich Ihrer Einwilligung über CCM19, Bewertungssiegel des Anbieters ProvenExpert eingebunden. Anbieter ist die Expert Systems AG, Knesebeckstraße 59-61, 10719 Berlin.

Es kommen zwei Varianten des Siegels zum Einsatz: ein größeres Bewertungssiegel (ProSeal) auf ausgewählten Unterseiten sowie ein kleines, im Footer auf jeder Seite eingebundenes Rundsiegel (Circle-Widget). Beide zeigen Kundenbewertungen zur Praxis von Andreas Wischerhoff an und verlinken auf das zugehörige ProvenExpert-Bewertungsprofil. Beim Laden der Siegel wird technisch eine Verbindung zu Servern von ProvenExpert (u. a. unter s.provenexpert.net sowie provenexpert.com) hergestellt, wodurch Ihre IP-Adresse und weitere technische Browserdaten an ProvenExpert übermittelt werden können.

Die Einbindung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen; die Siegel werden dann nicht mehr geladen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei ProvenExpert finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter provenexpert.com.

9. Online-Terminvergabe (lemniscus / LemmyFlansch)

Auf dieser Website ist ein Online-Terminvergabesystem des Anbieters lemniscus eingebunden. Vertragspartner ist die pgt technology scouting GmbH, Ruschgraben 51, 76139 Karlsruhe (Marke/Produkt: "lemniscus").

Über dieses System können Sie direkt online einen Termin für eine Rauchentwöhnungssitzung anfragen bzw. buchen. Hierzu werden die von Ihnen im Buchungsvorgang angegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, gewünschter Termin, ggf. Angaben zu Ihrem Anliegen) an lemniscus übermittelt und dort verarbeitet, um die Terminvergabe technisch zu ermöglichen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen zur Terminvereinbarung) sowie, soweit Gesundheitsdaten mitgeteilt werden, auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO bzw. Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Hosting der lemniscus-Anwendung erfolgt bei AWS Frankfurt (Region eu-central-1), also innerhalb der EU. Mit lemniscus besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO (Anlage 3 der lemniscus-AGB, automatisch Vertragsbestandteil). lemniscus setzt seinerseits folgende Subunternehmer ein: SMS-Gateways (seven communications GmbH & Co. KG, Message Mobile GmbH) für optionale Terminerinnerungen per SMS, Threema GmbH (Schweiz, Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO) sowie Papertrail/SolarWinds (USA, ausschließlich für technische System-Logs ohne Personendaten laut Anbieterangabe).

Auf der Website ist zusätzlich ein automatisches, dauerhaft eingeblendetes Terminbuchungs-Widget (Floating-Icon) eingebunden, über das ebenfalls jederzeit ein Termin angefragt werden kann.

10. Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail)

Diese Website verfügt über kein Kontaktformular. Die Kontaktaufnahme erfolgt ausschließlich über die auf der Website angegebenen Kontaktwege (Festnetz, Mobilfunk, E-Mail) sowie über die Online-Terminvergabe gemäß Ziffer 9.

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage, ggf. Angaben zu Ihrem gesundheitlichen Anliegen) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und verarbeitet.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Vorbereitung einer Behandlung dient, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der effizienten Bearbeitung von Anfragen. Werden im Rahmen der Kontaktaufnahme Gesundheitsdaten mitgeteilt, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Behandlungsvorbereitung) bzw. Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, indem Sie uns diese Angaben von sich aus mitteilen.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Ausnahmen bestehen nur, soweit wir gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet sind.

11. Besonderer Hinweis zu Gesundheitsdaten

Diese Website richtet sich an Personen, die therapeutische Unterstützung bei der Rauchentwöhnung suchen. Angaben, die Sie uns freiwillig zu Ihrem gesundheitlichen oder psychischen Befinden mitteilen (z. B. im Rahmen einer Kontaktanfrage oder Terminbuchung), sind Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO und unterliegen einem besonders hohen Schutzniveau.

Wir verarbeiten solche Angaben ausschließlich zweckgebunden zur Vorbereitung und Durchführung Ihrer Behandlung sowie zur Erfüllung unserer berufsrechtlichen Dokumentationspflichten als Heilpraktiker. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, soweit nicht gesetzlich vorgeschrieben oder von Ihnen ausdrücklich gewünscht (z. B. Rücksprache mit vor- oder nachbehandelnden Ärzten).

12. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

13. Speicherdauer

Sofern innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. aus dem HeilprG-Kontext resultierende Dokumentationspflichten) können dazu führen, dass Daten über den ursprünglichen Zweck hinaus aufbewahrt werden müssen.

14. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand: Juli 2026